- Tư vấn , giải đáp các thắc mắc của khách hàng về du học, học bổng, các điều kiện , thông tin sản phẩm , dịch vụ liên quan

- Nắm bắt yêu cầu của phụ huynh/ ứng viên thẩm định

- Nhập và cập nhật thông tin ứng viên trong cơ sỡ dữ kiện 

- Hướng dẫn phụ huynh / ứng viên gửi hồ sơ thẩm định

- Nghiêm cứu , nắm bắt các xu hướng đào tạo, hệ thống giao dục tiên tiến trên thế giới để hỗ trợ trong quá trình  chăm sóc khách hàng được hiệu quả 

- Phối hợp liên phong ban hỗ trợ chăm sóc phụ huynh/ ứng  viên sau tư vấn

- Đạt chỉ tiêu hiệu quả công việc để đáp ứng doanh thu team

- Các công việc khách từ Ban Giám Đốc

Yêu cầu kinh nghiệm về Telesales:  làm việc toàn thời gian từ 1 năm trở lên, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục.
      • Giọng nói rõ ràng, mạch lạc
      • Có tinh thần trách nhiệm cao với mục tiêu
      • Chăm chỉ, có chí cầu tiến
      • Ngoại hình dễ nhìn, tự tin trong giao tiếp,có khả năng thuyết phục,lĩnh vực giáo dục

• Trung thực là yếu tố quan trọng hàng đầu

Yêu cầu kỹ năng:

• Tinh thần trách nhiệm, trung thực, biết lắng nghe, chủ động trong công việc
•  Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt
•  Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và triển khai công việc
•  Khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích thông tin